Cancelación de pedidos
Esta política aplica a pedidos realizados en el sitio web de Desiree Ruiz López.
Cuándo se puede cancelar
El usuario puede solicitar la cancelación del pedido antes de que el pedido entre en preparación o sea enviado. Si el pedido ya estuviera en preparación, intentaremos detenerlo, pero no siempre será posible.
Si el pedido ya ha sido enviado
Si el pedido ya ha sido expedido, la cancelación no será posible y deberá tramitarse como devolución conforme a la política de devoluciones.
Cómo solicitar la cancelación
La solicitud debe realizarse por escrito a desilele11@gmail.com indicando número de pedido y motivo.
